Dauerpunkte verfallen: Alles, was du wissen musst

Lukas Fuchs vor 3 Monaten E-Commerce Tipps 3 Min. Lesezeit

Hast du dich auch schon einmal gefragt, was mit deinen gesammelten Dauerpunkten passiert, wenn sie verfallen? In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf die Hintergründe, Regelungen und Tipps, damit du deine Punkte optimal nutzen kannst.

Was sind Dauerpunkte?

Dauerpunkte sind Bonuspunkte, die du im Rahmen von Treueprogrammen oder Kundenbindungsaktionen sammelst. Viele Unternehmen, Hotels oder Fluggesellschaften bieten diese Punkte an, um Kunden zu belohnen und die Loyalität zu erhöhen. Die Punkte können in der Regel gegen Rabatte, Geschenke oder Upgrades eingelöst werden.

Warum verfallen Dauerpunkte?

Dauerpunkte verfallen meist nach einer bestimmten Zeit, um die Relevanz des Treueprogramms zu wahren und die Kunden zur aktiven Nutzung zu motivieren. Ohne Verfall könnte es passieren, dass Kunden ihre Punkte einfach horten, ohne jemals eine Transaktion oder Dienstleistungsnutzung durchzuführen.

Welche Regelungen gibt es zum Verfall von Dauerpunkten?

Die genauen Regelungen zum Verfall von Dauerpunkten können von Anbieter zu Anbieter variieren. In der Regel gibt es folgende Aspekte:

Gültigkeitsdauer: Dauerpunkte haben häufig eine festgelegte Gültigkeitsdauer, die zwischen 12 und 36 Monaten liegen kann.
Aktionszeiträume: Einige Programme bieten die Möglichkeit, Punkte durch regelmäßige Transaktionen oder Aktivitäten (z.B. Einkäufe) zu verlängern.
Informationen über Verfall: Die meisten Anbieter informieren ihre Kunden im Voraus über den bevorstehenden Verfall ihrer Punkte, beispielsweise per E-Mail.

Tipps, wie du das Verfallen deiner Punkte vermeidest

Hier sind einige nützliche Tipps, um sicherzustellen, dass deine Dauerpunkte nicht verfallen:

Regelmäßige Nutzung: Halte dich aktiv im Treueprogramm, indem du regelmäßig Einkäufe tätigst oder Dienstleistungen in Anspruch nimmst.
Überprüfung der Bewegungen: Checke regelmäßig deine Punkte und deren Gültigkeit. Viele Anbieter bieten Apps oder Online-Accounts zur einfachen Überprüfung an.
Belohnungen rechtzeitig einlösen: Plane rechtzeitig ein, deine Punkte einzulösen, besonders wenn sie bald verfallen.
Geschenke an Freunde oder Familie: Wenn du selbst keine Nutzung für die Punkte hast, überlege, ob du sie an Freunde oder Familienmitglieder weitergeben kannst.

Fazit

Dauerpunkte bieten eine großartige Möglichkeit, durch Treueprogramme von verschiedenen Anbietern zu profitieren. Um den Verfall deiner Punkte zu vermeiden, ist es wichtig, sich regelmäßig über deren Status zu informieren und aktiv am Programm teilzunehmen. Mit den richtigen Strategien kannst du sicherstellen, dass deine gesammelten Punkte nicht verfallen und dir viele Vorteile bieten. Bleibe also wachsam und nutze die Chancen deiner bevorzugten Anbieter!

Wenn du mehr über die einzelnen Treueprogramme erfahren möchtest, empfehle ich dir, die Webseiten der jeweiligen Anbieter zu besuchen oder ihre Kundenservices zu kontaktieren. So bleibst du jederzeit auf dem neuesten Stand und kannst deine gesammelten Punkte optimal nutzen!